Covid-19, Génération à vos côtés

Acteur au cœur du système de santé, Génération fait face à cette crise sanitaire à laquelle nous sommes tous confrontés et se mobilise pour continuer à assurer une disponibilité de services.

 

Nous avons ainsi adapté notre organisation pour répondre à cette situation très exceptionnelle et pour continuer à vous accompagner.

Nous avons mis en place depuis plusieurs jours un plan d’action et pris des mesures spécifiques conformément aux dernières directives gouvernementales :

  • Déploiement du télétravail : nous avons d’ores et déjà organisé le travail à distance pour plus d’une centaine de collaborateurs. Les connexions ont été testées et éprouvées pour un démarrage du télétravail dès ce lundi.
     
  • Mesures d'hygiène : pour les personnes présentes sur site, nous avons renforcé nos mesures d'hygiène en rappelant les bonnes pratiques à nos collaborateurs et en mettant à disposition des gels hydro-alcooliques sur les espaces de travail. Nous respectons également les règles de distanciation sociale entre les collaborateurs sur leur plateau de gestion. Nous avons, en outre, pris la décision d’annuler nos déplacements professionnels et de reporter l'ensemble de nos événements externes et internes.
     
  • Traitement prioritaire des flux et des actes de production : nous avons identifié quatre domaines sur lesquels les efforts seront concentrés dans les prochains jours : Relation Clients (web et mobile), Tiers-Payant (émission des prises en charge hospitalières), Prévoyance (paiement des rentes d'invalidité et des rentes de conjoint / d'éducation, paiement des dossiers d’arrêt de travail), Frais Médicaux (remboursements des actes d'un montant important).

Par ailleurs, nous vous invitons à déclarer exclusivement sur l'espace entreprise du site www.generation.fr les arrêts de travail pouvant donner lieu à une indemnisation complémentaire.

Nous vous tiendrons régulièrement informés de l’évolution de la situation.

Merci de votre confiance